车险免费增值服务知多少

  如今,车险服务已不只是交通事故后的避损工具,还包括紧急送油在内的非事故道路服务。不过,由于部分车主并不了解服务条款,导致与便捷服务失之交臂。在此,记者为车主们一一细数这些实用的车险免费增值服务。

  非事故道路紧急救援指车辆发生非事故故障,保险公司将提供送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引、更换轮胎、吊装救援等服务。需要提醒车主,国内车辆型号越来越多,使用的燃油种类越来越广,发生加错燃油的情况可能较多,车主最好能在汽车加油盖上贴上对应的燃油类型及标号,以免将车辆借给他人使用时加错燃油。

  上门代收索赔资料车辆出险后,有些保险公司的查勘员会告知在服务案件类型范围内的车主应准备的理赔资料,并赠送“理赔资料专用快递袋”,车主只需拨打信封上的“快递受理电话”,快递公司将上门代收资料,并送至保险公司理赔内勤。不过,这些服务有理赔金额限制,一般在5000元以下,主要针对定损金额较小、非代理索赔的案件。如平安车险承诺,赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,出险后只需拨打统一受理电话,保险公司将委托快递公司上门代收资料,车主足不出户即可办理索赔。

  代年检一般新手车主较关心代年检服务,目前已有少数保险公司推出这项增值服务,如天平保险推出的免费代年检服务内容包括:保险公司委托第三方派人上门提车、代客户验车、办理年检手续,并将车辆归还客户,免除客户年检时办理各种手续,节省时间。

  免费代步服务一些保险公司不定时推出免费代步车、酒后代拖等增值服务,如平安产险就推出过此类服务。与此类似,太平洋产险考虑到车主修车期间可能会增加出行成本,因此特别推出“神行车宝”服务,虽然并不是为车主提供一辆专属座驾,不过每天最高累计50公里内,最多三天的出租车费用也都可以由太平洋产险报销。(汽车城网编辑)

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